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Vier aufgezeichnete Telefonate geben Einblick in eine Betrugsmasche, bei der sich die Anrufer als Mitarbeiter von Schweizer Banken ausgeben. Sie behaupten, verd\u00e4chtige Transaktionen \u00fcberpr\u00fcfen zu m\u00fcssen, und versuchen, ihre Gespr\u00e4chspartner zur Preisgabe vertraulicher Bankdaten zu bewegen. In einem der Gespr\u00e4che scheint eine Schweizer Kundin auf die T\u00e4uschung hereinzufallen.<\/p>\n
Ein Anruf von der Bank, eine angebliche Sicherheitskontrolle und die Warnung vor verd\u00e4chtigen Transaktionen.<\/p>\n
Was nach einem gew\u00f6hnlichen Gespr\u00e4ch mit der Compliance-Abteilung klingt, kann der Beginn eines Betrugsversuchs sein.<\/p>\n
Wer am Telefon glaubt, mit seiner Bank zu sprechen, gibt wom\u00f6glich Informationen preis, die niemals in fremde H\u00e4nde gelangen sollten.<\/p>\n
RT<\/em> liegen vier exklusive Tonaufnahmen solcher Gespr\u00e4che vor. Darin geben sich die Anrufer als Mitarbeiter von UBS und Raiffeisen aus. Sie sprechen \u00fcber angebliche Kontobewegungen, erwecken den Eindruck einer internen \u00dcberpr\u00fcfung und versuchen, das Vertrauen der angerufenen Personen zu gewinnen.<\/p>\n Die Aufnahmen dokumentieren, wie die vermeintlichen Bankangestellten ihre Geschichte aufbauen und ihre Gespr\u00e4chspartner zu weiteren Angaben bewegen wollen.<\/p>\n Im ersten Gespr\u00e4ch meldet sich ein Mann, der vorgibt, f\u00fcr die Compliance-Abteilung der UBS zu arbeiten. Er erkl\u00e4rt, es gehe um Transaktionen, die \u00fcberpr\u00fcft werden m\u00fcssten. F\u00fcr die angerufene Schweizerin entsteht dadurch der Eindruck, ihre Bank k\u00fcmmere sich um die Sicherheit ihres Kontos. Im Verlauf des Gespr\u00e4chs scheint es dem Anrufer zu gelingen, sie von seiner Darstellung zu \u00fcberzeugen.<\/p>\n Ein erster Hinweis auf die T\u00e4uschung ist die Sprache. Die Anrufer sprechen kein Schweizerdeutsch. Das allein ist zwar kein Beweis f\u00fcr einen Betrugsversuch, denn auch Schweizer Banken besch\u00e4ftigen Mitarbeiter, die Hochdeutsch sprechen. Wer am Telefon jedoch behauptet, f\u00fcr eine Bank zu arbeiten, sollte seine Identit\u00e4t zweifelsfrei nachweisen k\u00f6nnen. Ein Akzent ist kein zuverl\u00e4ssiges Erkennungsmerkmal. Eine unabh\u00e4ngige \u00dcberpr\u00fcfung der Identit\u00e4t ist es hingegen.<\/p>\n Im n\u00e4chsten Gespr\u00e4ch steht die Raiffeisen Bank Schweiz im Mittelpunkt. Auch hier geben sich die Anrufer als Bankmitarbeiter aus. Dabei fallen Unstimmigkeiten auf, die Zweifel an ihrer behaupteten Funktion wecken. Die Gespr\u00e4che vermitteln den Eindruck, dass die Anrufer mit den tats\u00e4chlichen Abl\u00e4ufen des Schweizer Bankwesens nicht immer vertraut sind. Ihre Strategie beruht vor allem darauf, eine glaubw\u00fcrdige Geschichte zu erz\u00e4hlen und die angerufenen Personen unter Zugzwang zu setzen.<\/p>\n Auch die weiteren Aufnahmen zeigen, dass es sich nicht um einen einzelnen Anruf handelt. Die Gespr\u00e4chspartner werden mit \u00e4hnlichen Behauptungen konfrontiert, w\u00e4hrend die Anrufer versuchen, an pers\u00f6nliche Bankinformationen zu gelangen. Der angebliche Sicherheitsdienst der Bank wird damit selbst zur Gefahr f\u00fcr die Sicherheit des Kunden.<\/p>\n Die Aufnahmen stehen vor dem Hintergrund von Ermittlungen gegen internationale Betrugsnetzwerke. Die NZZ<\/em> berichtete unter Berufung auf das Schweizer Polizeinetzwerk NEDIK \u00fcber mutma\u00dfliche Verbindungen zwischen Betrugsdelikten in der Schweiz und Callcentern in der Ukraine. In einem seit Jahren laufenden Berner Strafverfahren soll ein Beschuldigter mehrere Callcenter in Kiew betrieben haben. Der mutma\u00dfliche Schaden in einem der untersuchten Zusammenh\u00e4nge bel\u00e4uft sich auf fast vier Millionen Franken.<\/p>\n Die vorliegenden Telefonate zeigen, wie solche Betrugsversuche auf der Ebene des direkten Kontakts ablaufen k\u00f6nnen. Sie allein beweisen weder die Identit\u00e4t noch den Aufenthaltsort der Anrufer. Auch eine Verbindung zu einem bestimmten Callcenter l\u00e4sst sich daraus ohne zus\u00e4tzliche Belege nicht zweifelsfrei ableiten. Die \u00c4hnlichkeit der Vorgehensweise mit bekannten Formen des Telefonbetrugs ist dennoch deutlich.<\/p>\n F\u00fcr Bankkunden ist die Masche gef\u00e4hrlich, weil sie auf einen vertrauten Namen setzt. UBS und Raiffeisen sind etablierte Institute, deren Namen Vertrauen schaffen. Ein vermeintlicher Mitarbeiter kann dieses Vertrauen nutzen, um seine Geschichte glaubw\u00fcrdig erscheinen zu lassen. Anders als bei einer betr\u00fcgerischen E-Mail kann er unmittelbar auf Einw\u00e4nde reagieren, neue Behauptungen aufstellen und den Gespr\u00e4chspartner weiter unter Druck setzen.<\/p>\n Der Schutz beginnt deshalb mit einer einfachen Regel: Wer einen unerwarteten Anruf wegen verd\u00e4chtiger Kontobewegungen erh\u00e4lt, sollte keine Passw\u00f6rter, Zugangsdaten oder Sicherheitscodes herausgeben. Am sichersten ist es, das Gespr\u00e4ch zu beenden und die Bank \u00fcber eine unabh\u00e4ngig ermittelte offizielle Telefonnummer selbst zu kontaktieren. Auch eine angezeigte Telefonnummer ist kein sicherer Beweis f\u00fcr die Identit\u00e4t des Anrufers.<\/p>\n Die vier exklusiven Aufnahmen machen h\u00f6rbar, wie die T\u00e4uschung aufgebaut wird. Es braucht keine gef\u00e4lschte Webseite und keinen komplizierten technischen Angriff. Ein angeblicher Bankmitarbeiter, eine erfundene Sicherheitspr\u00fcfung und das Vertrauen eines Kunden k\u00f6nnen bereits ausreichen, um einen Betrugsversuch in Gang zu setzen.<\/p>\n Mehr zum Thema <\/strong>\u2012\u00a0Korruption in der Schweiz: Klitschkos Kinder k\u00e4mpfen nicht<\/a><\/p>\n\n